Impagos de alquiler: ¿Es aceptable utilizar WhatsApp como medio de comunicación legal?

La comunicación digital se ha convertido en una herramienta fundamental en diversos aspectos de la vida, incluyendo el cierre de contratos y la gestión de arrendamientos. Ante un impago de alquiler, es común recurrir a medios como WhatsApp para intentar contactar al inquilino moroso y obtener explicaciones. Sin embargo, surge la interrogante sobre la validez legal de notificar un impago por este medio. En Finques Ollé te explicamos si es aceptable utilizar whatsapp como medio de comunicación legal frente a un impago de alquiler.

Aunque es posible enviar notificaciones de impago por WhatsApp, carece de relevancia legal debido a su falta de fiabilidad como medio fehaciente. El inquilino podría no recibir los mensajes si está bloqueado, no los lee o borra la conversación. En tales casos, la vía legal más efectiva es el burofax o la notificación mediante un notario, garantizando así la recepción y dejando constancia de la comunicación.

Para que un requerimiento de pago de alquiler sea válido, debe cumplir con ciertos requisitos formales y de contenido. Debe ser escrito e incluir la identificación clara de las partes involucradas, detalles del contrato de alquiler, el importe adeudado, un plazo para el pago y las consecuencias de no cumplir con el requerimiento. Esta notificación es crucial para impedir que el inquilino se acoja a la enervación del desahucio en caso de no respuesta.

Aunque el WhatsApp no tenga validez legal en un proceso de desahucio convencional, puede resultar útil en casos de contratos verbales, donde las comunicaciones digitales pueden ser las únicas pruebas disponibles en caso de conflicto. En estos contratos, donde todo queda supeditado a lo que las partes afirmen, es esencial guardar y utilizar todas las pruebas posibles en caso de impagos u otros percances.

Mientras que el WhatsApp puede ser útil como primer intento de comunicación ante un impago de alquiler, no tiene validez legal como medio fehaciente. Para asegurar la efectividad de la notificación y proteger los derechos del arrendador, es necesario recurrir a métodos de comunicación formal que dejen constancia de la recepción, como el burofax o la notificación notarial.

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