La tecnologia ha canviat les tendències de consum i la intel·ligència artificial està donant al màrqueting les eines per anticipar-se a elles.
Els consumidors esperen ara una gran rapidesa de resposta i lliurament, conveniència en la compra i personalització en l’atenció dels béns i serveis adquirits.
Respondre correcta i oportunament a aquestes noves demandes és el que fa competitiva a una empresa. L’aplicació d’eines d’intel·ligència artificial en les estratègies de màrqueting està permetent fer just això. Avui a Finques Ollé et parlem sobre com pot afectar l’intel·ligència artificial al sector immobiliari.
Què és intel·ligència artificial?
L’anomenada Artificial Intelligence, o AI, és la capacitat de les computadores de recol·lectar una gran quantitat de dades i analitzar-les ràpidament per emprendre accions que ajudin a aconseguir amb èxit un objectiu.
Què és l’AI aplicada al sector immobiliari?
Particularment, ajuda a comprendre millor als clients i predir les seves tendències de comportament per oferir la informació, els productes o els serveis que desitgen quan els necessiten.
Encara que des de fa temps s’han adoptat tècniques predictives en el sector i en l’àmbit digital, la realitat és que l’accelerat creixement de l’AI obre altres sectors que causen tant entusiasme com a temor.
L’essencial és comprendre les possibilitats de l’Artificial Intelligence i aprendre a aprofitar l’oportunitat de contactar amb els clients oferint respostes automatitzades oportunes a les seves necessitats ràpidament canviants.
A mesura que es desenvolupa un pla estratègic per a l’adopció de la tecnologia, serà major la possibilitat d’aprofitar tots els seus avantatges per millorar l’experiència del client, augmentar la seva satisfacció i la lleialtat cap a una marca.
Cada vegada més, la tecnologia ens presenta opcions perquè el nostre treball aporti valor a l’empresa. Com creus que afectarà al sector immobiliari?
